Categorieën

Indien je niet tevreden bent met producten, of je wilt deze retourneren en een ander product aanschaffen, dan kun je deze binnen 14 dagen na aflevering naar ons retour sturen.
Neemt hiervoor of bij klachten altijd eerst even contact op met Verfprojecten.nl.
Wij staan je graag te woord en kijken samen met jou naar een passende oplossing. We bespreken gelijk hoe je het pakket het beste kunt opsturen.

Bij retournering na overleg zal het aankoopbedrag exclusief de bijkomende kosten, zoals verzendkosten en administratiekosten, door Verfprojecten.nl worden terugbetaald.

Werkwijze retourneren:

1. Neem contact met ons op

2. Je krijgt informatie over het terugsturen van het product

3. Pak het pakket deugdelijk in, in ieder geval in een degelijke doos

4. Verstuur het product samen met het onderstaande modelformulier voor herroeping   naar: Verfprojecten.nl, Spikkerweg 163, (6042 KS) Roermond.
(verzendkosten zijn voor eigen rekening)

5. Je krijgt van ons binnen 30 dagen het geld teruggestort op je rekening tenzij anders overeengekomen

6. Of je besteld een alternatief product

 

Je kunt alleen producten retourneren welke in een staat verkeren waarin je ze zelf ook zou willen ontvangen. Dit houdt in:

• Natuurlijk moet het product ongeopend en ongebruikt zijn en in de originele en onbeschadigde verpakking worden teruggestuurd.

• Schrijf eventuele berichten of vermeldingen niet op het product of op de verpakking.

• Zorg ervoor dat het geheel tijdens transport niet kan beschadigen.

Voor elke retournering geldt: gebruikte of aangebroken producten kunnen niet geretourneerd worden.


Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Wij zijn niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van geretourneerde artikelen. Verstuur je pakketje daarom met Track & Trace code om het verzendtraject te kunnen volgen.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Modelformulier voor herroeping
 
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)
 
Aan:  
Verfprojecten.nl
Spikkerweg 16
6042 KS  Roermond
e-mailadres: info@verfprojecten.nl
 
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende
de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
herroept/herroepen*
 
Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
 
[Naam consumenten(en)]
 
[Adres consument(en)]
 
[Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
 
 
* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

 

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn maken wij gebruik van cookies.